Política de Reembolso

                     POLÍTICA DE REEMBOLSO

Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Motivos para Reembolso:

• Defeito de Fabricação - Procedimento a ser seguido em Política de trocas e devoluções.
• Arrependimento de Compra - Procedimento a ser seguido em Política de trocas e devoluções.

Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo e número do pedido. Nós retornaremos o contato confirmando o recebimento da solicitação de reembolso e em seguida você encaminha o produto para nós.

Após a chegada do produto ao estoque do Shopping das Sandálias, o cliente recebe um e-mail com a confirmação de recebimento do produto, e a restituição do valor pago pelo cliente é providenciada.

Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.

Caso a forma de pagamento tenha sido boleto bancário ou PIX, realizaremos o reembolso em conta corrente no nome e CPF do titular da compra. (Não realizamos reembolso em conta salário).

Se a compra tenha sido em cartão de crédito, faremos o estorno da compra do cartão.
(Destacamos que as administradoras de cartão de crédito tem um prazo de 30 a 60 dias para que o estorno conste em sua fatura).

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected].